联系我们：传奇私服网官方沟通渠道全览
作为专业的"本月传奇私服排行"发布平台，我们深知畅通的沟通渠道是维护玩家信任与平台公信力的基石。无论你是寻找特定版本传奇私服的玩家，还是希望提交服务器收录申请的GM（游戏管理员），亦或是遭遇了游戏内纠纷需要平台介入仲裁，你都可以通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在收到消息后的1个工作日内（法定节假日顺延）给予明确回复。
请注意，由于每日咨询量较大（日均约200+条），为了确保你的问题能够得到高效处理，请根据你的具体需求选择对应的联系分线。发送邮件时，请在标题栏注明【玩家咨询】、【GM合作】、【投诉仲裁】等关键词，以便系统自动分类至对应处理小组。
官方联系方式一览
我们提供多种沟通方式，以满足不同场景下的需求。以下联系方式均为本站（plus.chuanqi-sf.cn）官方认证渠道，除此之外的任何自称"本站客服"的联系方式均为假冒，请务必提高警惕，谨防诈骗。
📧 官方电子邮箱
主邮箱：[email protected]
(适用于所有一般性咨询与反馈)
投诉专线：[email protected]
(仅受理针对服务器违规、欺诈行为的举报)
💬 在线QQ客服
玩家交流群1： 887123456（满）
玩家交流群2： 887654321（可加）
GM合作专线： 800861234（仅限服主/运营者添加）
🌐 办公地址
中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号1栋12层
（仅接收正式函件，不提供游戏代练或账号交易服务）
如果你需要紧急处理的问题（如服务器宕机、登录器被劫持等），建议优先通过QQ群联系当班管理员，响应速度通常快于邮件。
工作时间与服务承诺
我们的内容运营团队实行"两班倒"工作制，确保从早上9:00至晚上23:00（北京时间）均有实时在线客服人员。具体排班如下：早班 09:00-17:00，晚班 15:00-23:00。夜间（23:00-次日09:00）及法定节假日期间，邮件与QQ离线消息将在次日优先处理。
我们在此做出明确的服务承诺：对于玩家提交的服务器投诉，我们将在4小时内完成初步核查并立案；对于GM提交的收录申请，我们将在48小时内完成服务器压力测试并反馈结果（无论通过与否）。对于各类咨询邮件，我们承诺在1个工作日内回复，绝不出现"已读不回"的情况。
各部门业务联系指引
为了加速问题解决，请根据你的具体事项，联系对应的业务负责人。错误的分线可能会导致你的请求被转发，从而延长等待时间。
- 服务器收录与排名咨询（GM/服主必读）：如果你希望你的传奇私服被收录至"本月传奇私服排行"或"传奇私服发布网"的推荐列表，请发送邮件至 [email protected]。邮件中请附上：服务器名称、开区时间、版本类型（1.76/1.80/微变等）、在线人数截图、以及服务器IP与测试账号。我们拒绝接收任何包含"无限元宝"或"一刀999"等虚假宣传性质的服务器申请。
- 内容合作与广告投放：如需在网站首页或排行页面进行品牌曝光，或寻求攻略内容合作，请联系商务合作邮箱 [email protected]。我们提供按月或按季度的定制化推广方案，所有广告位均明确标注"广告"字样，不影响自然排名的公正性。
- 玩家游戏内纠纷仲裁：如果你在游戏中遭遇了装备被恶意找回、充值未到账、被GM无理封号等问题，且与服务器方沟通无果，请发送详细情况（含游戏内截图、充值记录截图、与GM聊天记录）至 [email protected]。我们将在3个工作日内出具仲裁意见，并视情况对违规服务器进行降权或下榜处理。
- 网站技术故障反馈：如果你在访问我们网站时遇到页面打不开、排行数据不显示等技术问题，请发送错误截图至 [email protected]，我们的技术团队将第一时间排查修复。
常见问题与快速解答
在联系客服之前，不妨先查看以下高频问题的解答，这或许能帮你节省宝贵的时间。
Q1：我想举报一个骗子服务器，需要提供什么证据？
请务必提供以下三项核心证据：1. 该服务器在本站的收录页面截图；2. 你在游戏内的充值记录截图（需包含订单号与金额）；3. 游戏内GM或相关人员的承诺聊天记录。缺少任一证据，我们可能无法进行有效立案。
Q2：我是散人玩家，想找一款长期稳定的复古服，有推荐吗？
我们建议你直接查看"本月传奇私服排行"中带有"绿色认证"标识的服务器。这些服务器通常运营周期超过6个月，且通过了我们的反外挂与充值比例审查。切勿轻信游戏内公屏或QQ群中陌生人发送的"内部推荐链接"。
Q3：如何申请删除本站关于某服务器的负面评测文章？
我们坚持客观评测原则，不提供付费删帖服务。如果评测中存在事实性错误（如版本号写错、服务器名称错误），请提供正确信息及佐证材料，我们核实后会进行修正。如果评测内容基于真实体验，即使服务器方不满，我们也不会删除。